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索引號:  GSDE010123-2019-0007 主題分類: 
發文機關:  會寧縣政府 發文文號: 
成文日期:  發布日期:  2019-10-16
發布機構:  政府辦公室 瀏覽次數: 
王科健:值班接訪傾注真情解民憂
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    10月15日,縣委書記王科健在縣信訪局接訪室值班接訪,傾聽群眾訴求,零距離受理群眾來訪,為他們答疑解惑、排憂解難。

今年68歲的馬建忠,反映其與新添堡鄉蘆岔村村委會的土地糾紛問題,白銀市中級人民法院于2016年5月18日做出終審判決,判決生效后會寧縣新添堡鄉蘆岔村村委會返還了馬建忠的承包地34.9畝,返還后的土地補貼及退耕還林款已由自己享受,現要求補發自2000年以來的退耕還林等款項。

家住會師鎮西河沿的張學英,反映其父張宗霖曾在供銷社工作,1983年去世后,其母親一直享受撫恤金;但1997年之后未領取過撫恤金,現家庭生活困難,請求核查取消撫恤金原因,要求繼續發放撫恤金。

王科健一邊詳細詢問上訪者訴求,一邊認真傾聽并用筆記錄。對合理訴求能當場答復的,他都當場給出明確答復和解決意見;對不能現場解決的,需要交辦到相關部門的,他一一作出批示,要求相關部門單位核實情況,研究解決方案并予答復;對依法依規不能解決的,他耐心做好解釋和思想疏導,力爭讓上訪群眾滿意而歸。

王科健強調,信訪工作是黨和政府的一項重要工作,是構建社會和諧穩定的基礎性工作,做好信訪工作對會寧經濟社會穩定和諧發展具有重要意義。各級各部門要高度重視信訪工作,懷著感情、設身處地理解來訪群眾的信訪訴求,耐心接待來訪群眾,對反映的問題訴求,及時調查了解,深入分析原因,有情緒及時疏導,有矛盾積極化解,有問題認真解決,做到件件有著落、事事有回音。要多為群眾辦實事、辦好事,多站在群眾的立場考慮問題,滿足群眾合理合法訴求。要變群眾上訪為主動接訪,做到干部多跑腿,群眾少跑路,切實把信訪工作做到群眾的心坎上。同時,相關職能部門要做好牽頭工作,密切聯系配合,共同協作,加快推進信訪工作的解決成效,提高群眾幸福感、獲得感。

網絡編輯:會寧電視臺

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